乔欣在上学的期间也非常愿意参加文艺节目的，还特别喜欢主持和表演，因为这样的爱好也是因起了当时的一位老师的注意，觉的乔欣以后像演艺圈发展是她的一个出路，在这位老师的鼓励下乔欣于2010年以中戏专业第一的成绩进入中央戏剧学院学习表演。
在乔欣上大学的时候，全班她是最小的一位学生，但是乔欣的性格是比较安静的，当时大学的班主任刘天池担心她这样的性格当走到社会上的时候会被人欺负，于是把乔欣介绍给认识多年的好朋友导演孔笙。因此机缘，乔欣正式签约正午阳光团队。
2016年4月18日，由孔笙、简川訸执导的都市女性题材电视剧《欢乐颂》登陆浙江卫视和东方卫视，乔欣凭新晋实习生关雎尔一角受到观众关注，并取得腾讯视频星光大赏年度新锐电视剧女演员奖的提名，更获得爱奇艺尖叫之夜年度电视剧新人奖 ；此外，乔欣为该剧献唱个人首支歌曲《破茧》 。5月，参演由路奇执导的近代电视剧《乔家大院之光明之路》。
