记者曾联系《永不褪色的家园》剧组刘主任，他否认“坐视不管”的态度，表示已经和聂鑫父母达成共识，先支付45万元作为医疗费，至于赔偿问题，等聂鑫病情缓解后再议不迟。4月22日，聂鑫父母通过聂鑫微博表示已经收到《永不褪色的家园》制片方北京大华亚兄弟文化发展有限公司45万医疗费。
虽然片方表示会积极承担，但当年6月3日晚，聂鑫的父母通过微博透露，片方所承诺的后续治疗费用仍没落实。聂家在微博中公布了社会爱心捐款的明细，并承诺剩余善款的使用情况也将公布。同时，聂鑫的父母透露：“目前聂鑫情况有好转，但仍很危险，剧组方面用钱需要层层审批，再次恳请剧组，保证聂鑫的积极治疗。”
