本月起，故宫将首次设定观众日参观上限。故宫博物院院长单霁翔表示，五一节前，每日将限流8万人次。
目前，故宫每年接待游客量在1500万人次，平均算下来一天接待游客量为4.6万人次，并没有达到8万上限。而实际上，到故宫参观的观众喜欢扎堆儿。在客流量曲线图上，“双针一峰”图形非常明显：即五一、十一“两根针”，暑期“一座峰”。一位故宫工作人员说：“暑期，来故宫更多的是看人，参观没有舒适度可言。”
“2008年，我们曾经尝试过限流，但是失败了。当初每年超过8万人次的接待日只有几天，去年已经变成了42天，所以这一次必须成功。”单霁翔说，配套出台的是一系列保障措施和限流疏导措施。
从售票环节开始，随着限流实施，售票窗口外将设置警示区域。“进入区域内的观众肯定能保证买上票，但如果票源紧张时，工作人员会提前预警，避免乘客无效等待。”单霁翔说，“团体尽量实现预约制和网上购票。这样就可以控制大约50%左右的客流何时抵达，与散客不同，团队参观时间大多是在1小时内，所以可以合理安排，错开每天10时到14时的客流高峰。”
单霁翔说，为鼓励公众采取网络预约方式参观，故宫今年还将在进行总量控制的同时，拟推出淡季网络预售全价门票半价优惠政策等，目前方案都已经上报。
此外，故宫将于院内延禧宫开设故宫藏外国文物馆，预计于明年5月开始建设。“延禧宫建有一组中西合璧的库房建筑，是故宫地库建成之前最重要的一个收藏书画的库房。这组中西合璧的院落在故宫建筑群里略显突兀。因此，我们计划将其建成故宫的外国文物馆，至此，中国将拥有自己的外国文物馆。”单霁翔透露。据介绍，故宫藏有大量明清国外进献文物，其中尤以西洋钟表数量最多、质量最优。
