一年多以来，我几乎只在哈莱姆区（Harlem）的小公寓里工作。除了每六个星期去一趟办公室之外，我的工作时间和工作场合大多由我自己决定。有时，我会以很高的效率完成工作任务和个人事务。但也有些时候，居家办公意味着从起床就一直工作到第二天凌晨，或者除了花一整天在网上闲逛之外，什么也没做成。我自己缺乏自律，很大程度上造成了这样混乱的时间安排。最近，一篇由塔米•D•艾伦（Tammy D. Allen）、蒂莫西•D•戈登（ Timothy D. Golden）和克里斯汀•M•肖克利（Kristen M. Shockley）共同撰写的文章显示，像我这种混乱的居家工作情况是很普遍的。他们发现，2014年，有2500万人每月至少有一天在家工作。而大多数人居家工作的时间安排都很混乱。
居家工作有显著的优点。它允许员工选择如何工作，以及在何处工作，这能增加员工的忠诚度和工作满意度，并有可能减少跳槽现象。报告也显示，可选择在办公室以外工作的人，压力和疲惫感稍低。研究表明，居家工作者获得的业绩评估结果更好。另外，允许员工在公司办公室以外的地点工作，意味着居于偏远地区及残疾的员工有更多机会。居家办公还可保护环境，因为更多人免去了上下班的长时间通勤。
不过，居家办公也有负面作用。虽然员工可更自由地安排他们的时间，但许多人发现，很难平衡工作和个人事务，尤其是当工作地点和家之间缺少了物理隔离之后，所有事务都混在了一起。这会带来很大麻烦。研究发现，在工作与家庭之间的冲突方面，居家工作并没有让情况有所好转。研究人员认为，当人们在家里工作时，他们会自动地承担起家庭责任——等待修理工上门、照顾小孩和家务等——而这可能会造成紧张，尤其是当他们工作繁重时。但研究者也注意到，如果人们居家工作超过一年，这些冲突似乎就减轻了，因为家庭习惯了这种时间安排，工作与家务之间有了分界。
对居家办公最大的批评是，这一办公方式会增加疏离感，并影响员工对自我、工作及私人生活的感觉。研究同时也表明，目前仍没有确切的数据说明居家办公对工资和职位晋升的影响，这让许多员工犹豫是否要坚持居家办公。没有同事陪伴，也会影响员工对责任的认知，而且会缺失办公室随机互动带来的创造力。
那么，居家办公是优点多还是缺点多呢？目前为止，优缺各半。但居家办公的频率和地点会影响这一平衡。对每周居家工作两天的人来说，工作满足感会得到提升。而超过这一频率，工作满足感也就不再增加。研究还发现，大多数调查显示，可选择工作地点——包括卫星办公室、家庭办公室和共享办公室——的人，工作效率普遍提高，而只在家里工作的人，工作效率更低。这说明，允许员工花一些而非全部时间，在办公室以外的地方工作，对每个人都是有益的。
目前，居家办公缺点的很多，也许只是因为许多远程办公计划正处于初期阶段。员工和公司都在探讨，如何在双方处于不同地点时更好地进行合作办公。
