文章姚笛(资料图)
文章的故事具备以下狗血要素:相差八岁、知遇之恩的姐弟恋,符合话本小说中常见的痴情女子负心汉桥段;文章曾经刻意营造出的爱家爱妻小丈夫小爸爸形象与事件形成鲜明反差;与第三者姚笛合作过一部迎合80后择偶观的《裸婚时代》,那部戏里文章与姚笛CP感很强,第一集剧情就是俩人到宾馆开房,让人事到如今有种“原来早有奸情”的破案快感。
虽然事件发刃于纸媒,但双方撕扯的阵地是网络,如果花钱,也是在网上花。财经网站虎嗅网在《文章是怎样超越王菲》中提到:“文章和马伊俐在发微博时,都使用了“粉丝头条”功能。两条相隔三分钟的、面对八千多万粉丝的头条微博一齐放出,虽须花费三、四十万的推广费用,却是利用微博营造新闻爆点的不二法门。”尽管有粉丝炒手反驳说文章不需要付费,#中国好岳父#话题也是新浪无锡员工自己发起的,但把各种关于他的话题推送至热门,迅速为“伊俐爸爸”建立一条加V的发布通道,都的确是必须与新浪沟通才能实现的事。考虑到新浪微博正在运作上市,2月27日估值S0亿美金,4月2日估值80亿美金,有钱演员动用500万人民币公关费、“不还价”买照片的传闻又显得微不足道起来。在这场战役中,马、文、姚和南都周刊都有失去的东西,美誉度、信任、受伤害的家人,只有新浪微博有得无失。
这篇文章还指出:文章道歉微博发在上网人少的凌晨一点,打破了微博热度的“48小时定律”,这都是怪异之处。无法与文章、马伊俐沟通的姚笛,处于“囚徒困境”,被迫保持沉默,只能用似是而非的“堕胎说”试水公众反应。
完美的公关处理,只能烂在操作者的肚子里,或在同行中悄然流传,看客们看到的永远都只是表象。我们试图带您回顾过往,面对公关危机,看看明星们的得与失。
预防针重于临终抢救
经纪公司也比过去重视媒体朋友,以期日后用得着的时候手下留情,吴秀波就跟记者一起唱歌、送礼物,这样艺人对媒体来说就不算是毫无瓜葛的陌生人,多少也算是“认识”,一旦出了问题很好化解。比如2012年曾有北京某都市报社会版爆出吴秀波母亲住养老院的新闻,后来就没有在娱乐版扩散。董洁当时还没离婚就被拍到和王大治的亲密行为,玉女形象瞬间被毁,但也没有媒体出来指责她出轨,只是惋惜找的男人太丑。这也是因为董洁平时在圈里与人为善,虽然这次丑闻很大,却没有记者跟着热炒。类似的还有姚晨,而其他明星生子被拍都勃然大怒,她不但大大方方任记者拍,还给记者包红包。
可惜的是这些只对以车马费为主要收入来源的跑线记者管用,对于以偷拍为生的“狗仔队”型记者,比如卓伟,他就绝不与明星交朋友。其实大约一年前文章就通过朋友找过卓伟,希望吃个饭认识一下,今后偷拍到什么先告诉他,这反而引起卓伟的猜疑,更加重人力去盯他。
某艺人宣传小秦透露,范冰冰前宣传总监杨思维就非常会维护媒体关系,挣钱不多时就能拿出一千块钱买礼物,甚至圈里有句话说“一周三天陪人吃饭的是工作,四天陪的是情人,五天陪的你自己想,而天天跟人吃饭的就是杨思维”。因此圈内一直有传言说,范冰冰跟王学析深夜牵手回家的照片被拍到了,本来《南都娱乐周刊》要发,后来又没有发,不久后范冰冰就自费包机,大张旗鼓地去参加《南都娱乐周刊》举办的庆典活动,让媒体很有面子。后来王学析和范冰冰又爆出同居,杨思维发了一条情真意切的长微博,不但把范冰冰多年疑点都洗清,还表达出王学忻老师“躺枪”的不易。
范冰冰选中杨思维,是在一次发布会上,范穿得美艳暴露,和同场的霍思燕PK,霍思燕势弱,当时霍的宣传杨思维推出一个生日蛋糕,成功转移了焦点。从那之后,她就进入了范冰冰的挖角视野。
比范冰冰更有“先手儿”的是李冰冰,她的前经纪人纪翔曾坦言她为了避免被拍而减少应酬。同时李冰冰还通过私人关系把护照上的名字改为很常见的英文名,以躲避在机场这种偷拍高发区被拍。有些娱记会通过查订票信息的方式掌握明星行踪,到机场蹲守,如果连名字都改了,不用带口罩墨镜也不怕被拍了,毕竟热心网友可没那么容易辨别素颜明星。这就是章子怡屡屡被拍而李冰冰偷拍新闻却很少的原因,章子怡的经纪人纪灵灵是外籍人士,对中国国情不熟悉,也不想去适应,这很大程度上影响了章的公关策略。之前没有栽过跟头的时候还好,后来遇到诈捐门,一栽就是大的,因为团队应对失策,章失去几乎所有国际品牌的代言,一年时间里没有时尚杂志敢用她上封面。
明星最有效的反偷拍方式非常简单,就是让记者无料可拍。其实只要明星自己不去酒店、KTV、夜总会等引人遐想的场所,不在夜间与异性单独出没,记者自然就无米下炊。团队和明星本人的能力与素质都非常重要,中国明星过去喜欢雇佣不专业的亲戚朋友给自己当经纪人,章子怡、赵薇都犯过这样的错误,当然,职业经纪人如果和明星撕破脸,也确实对明星会有所伤害,黄晓明爱穿增高鞋的事就是他的前经纪人主动爆料的。文章口碑不好也有一部分是栽在他和马伊俐共同雇佣的经纪人傅某某情商不高上,平时就没能成为文章和媒体之间的灭火器,反而添了把柴,把他张狂的个性放大。
软处理与硬处理
来找卓伟斡旋的通常是经纪人或自称为艺人朋友的人,只有一次拍到一个二线女演员和男友约会,她自己打来电话,说男友在部队面临转业,现在见报对他转业不利,可不可以再放放,卓伟对此表示理解,当时就没有发。
放一马的前提当然也是新闻价值不够,如果事儿比较大,就只能指望事后补救,方式有几种。最直接最见效的就是找上级主管单位,“一个女演员的男友太有背景了,一个电话直接打到编辑部,稿子就撒下来了。”卓伟说。某网站编辑就曾经接到通知,要求删除某年四个月内跟范冰冰有关的全部负面。章子怡当时沙滩裸照流出时,某杂志也莫名其妙接到上级单位电话,要求不能报道。但这也只能操控一家媒体,作为独立工作室,卓伟还可以卖给其他媒体。所以另一种方式是删除所有搜索,但要完成这个工作无疑需要很硬的背景。
接下来就是直接找媒体,这就显示谈判技巧了。《南都娱乐周刊》曾在2010年3月时准备了六个版的内容“起底”赵薇老公黄有龙,赵薇得知消息后给主编陈朝华打电话,希望他们不要去深度挖掘一个不在娱乐圈的人,为此赵薇配合做了6页的孕中独家专访,还公布了近照,原有的稿子就不了了之。
《南都娱乐周刊》还写过一篇关干范冰冰的“戏霸”调查,指出她耍心机踢走周迅、张静初等女演员,一年之内“独霸”八部电影,堪称圈内的“抢戏女王”和“戏霸”。本着平衡采访的原则,上版前记者拿着成稿给范冰冰方面看了,原以为稿子太负面会被对方为难,没想到范团队很积极配合,非但没有不高兴,还积极配合,把文中一些错误的细节加以改动。结果杂志出街后引起反响,在几天后电影《十月围城》的发布会上,很多记者就问她怎么看“戏霸”这一头衔,没想到范冰冰很聪明地回答,“戏霸”是个褒义词,“我会尽力做一个美丽的戏霸,将戏霸进行到底。接演这么多电影,是因为我很享受在不同电影中感受不同的生活,这是很新鲜的体验。”不但轻松化解,还给自己又拔高了层饮,这就是高段位的危机公关。