患病的士兵告诉艾乐米，他们精神上痛苦的原因来自于生活的不确定性。他们对于正在发生的事情没有掌控权。一切事物都必须经由长官之手。他们永远不知道下一分钟会发生什么，这使得他们担惊受怕、情绪低落。很多人长期不能和家人相见，看不到日渐长大的孩子。
艾乐米发现很多士兵不想活下去。“他们和我说想自杀，可又做不到，因为不能违背伊斯兰的教义。”其中有一个士兵坦言，他每次上前线都希望有人能开枪打死自己，他憎恨现在的生活。尽管艾乐米知道他们是阿富汗所有问题的罪魁祸首，但无论是塔利班成员还是普通病人，他都一视同仁。“他们有时也会哭诉，我就好言安慰。”然而，对于艾乐米的塔利班病人而言，主要的问题是常常面临出勤的命令而无法完成接下来的治疗。
咨询治疗费折合成美元大约是一美元。塔利班成员有时也会让妻女来看病。据艾乐米描述，他们的家人同样遭受精神抑郁的折磨。他们长期见不到丈夫、父亲，不清楚自己的未来。艾乐米称，当地臭名昭著的警察马拉夫（Amr Bil Ma'ruf），在用扩音器大声嚷嚷，提醒人们放下工作去清真寺做礼拜时，也会唯独同意让自己继续给上门的患者治病。“我的一个助理在楼上喊‘医生正忙着看病’，马拉夫就会回喊‘好的，让他继续工作吧’。”
令人诧异的是，一边，艾乐米为塔利班成员治病，另一边，他的妻子帕文・艾乐米（Parvin Alemi）则秘密经营着一家百人女子学校——塔利班规定女性不能上学。帕文教孩子们文学、语言、数学以及有关伊斯兰教的课程。“我想做的就是让姑娘们学到知识。她们中有些人已经成了医生、工程师还有老师。她们都很感谢我做的一切。她们说如果没有我的教导，现在的她们依然目不识丁。”这中间还包括艾乐米的三个女儿，一个成了医生，另外两个则做了老师。
不过这样的做法难道不会引来大麻烦吗？帕文表示，这虽然很冒险，但她为此感到骄傲。为了避免风险，她不让学生们结伴而来，而是独来独往，也提醒学生们不要对外宣扬。
虽然夫妻俩担心塔利班会因此逮捕他们，但艾乐米认为，塔利班成员似乎对他还是很友好的。“因为我对政治既没有野心也没有兴趣。我相信他们即使发现了我们的地下学校，也不会太在意。他们很清楚我们想要的不过是帮助他人。”
15年来，艾乐米一直为饱受战争创伤的阿富汗人民提供精神治疗。来找他看病的患者站满了医院的楼道，男男女女分成两列。他们向他诉说自己低落的情绪、不稳定的心理状态还有连日来的噩梦。艾乐米表示，潜藏在他们生活中最大问题是不确定的现状——他们面对的是艰辛的生活、匮乏的物资以及渺茫的未来。
