2.分享性遗忘
尤为重要的是，我们的谈话可以持续影响我们的长期记忆。赫斯特的研究都集中在一种被称为“社会分享性的提取诱发遗忘”（socially-shared retrieval-induced forgetting）的现象上。约翰在谈赛事时细微之处的不同，会鼓励简忘记一些事情。
事实就是，每当我们重新激活记忆，记忆会变得脆弱、富有弹性。假设约翰和简正谈论着他们一起参加的婚礼。约翰会提到他的演讲，以增强记忆，但他可能忽略舞池打架。但简可能抑制这种记忆而集中注意约翰的其他事上。因此，“沉默”改变了大脑的记忆轨迹，所以简很难在以后回忆里再记起那些细节。
所以说，如果你想让某人忘记某事，技巧就是去找一个能激起他的回忆的话题，把他的注意力从你想让他忽略的重要事情上转移。随着时间的推移，就会奏效。
赫斯特的深入调查发现这种遗忘作用持久显著。例如，赫斯特和他的同事阿林·克曼（Alin Coman）在一项实验中邀请成对的参与者共同讨论9·11事件。 参与者彼此之间之前都不认识，但他们仍发现谈话会巧妙地使人们忘记某些细节。
譬如说，如果约翰在谈话里忘了提时间，那么稍后简也不太可能在她自己的故事中提到时间。约翰已经激发了简的回忆，抑制要忽略的那个细节，后来她也就忘记了。
赫斯特说，人们经常对他的工作感到惊讶。当然，人们会意识到某些细节被忽视，难道要反抗它吗？而在现实生活中，这却很难实现。“我认为这需要不懈的努力，你必须真有能力跳出人们在谈论的事情，”赫斯特说。
3. 思想传播
朋友们可能操纵你记忆之第三种方式，可以从2003年瑞典外交部长安娜·林德在一家百货商店被谋杀的目击证人的证词里领悟出。 许多证人都一致认为犯罪嫌疑人穿了一件肥大的绿色军大衣；但是监控录像显示他穿的是一件灰色的毛衣。
他们究竟为何错的这么离谱？原来，警察让所有目击者坐在同一个房间里以待面试。他们互相讨论之时，一个错误的记忆就这样从一个证人传递给另一个证人。
通过伊丽莎白·洛夫图斯（Elizabeth Loftus）先生的开创性研究，我们已经发现将假信息植入某人的记忆中是非常容易的。例如，有一次，她邀请了一些去过迪斯尼乐园的孩子们。事先，有些人看到一个迪士尼乐园兔八哥的假广告。大约30％的受试者随后“记得”在迪士尼遇到了兔八哥，但事实上兔八哥是华纳兄弟公司的卡通人物，永远不可能与米奇和他的朋友们一起出现在迪斯尼。
自21世纪初开始，蒙大拿州立大学的米歇尔·米德（Michelle Meade）已经表明：错误的记忆具有传染性，它们能毫不费劲地传递给另一个人。她邀请了好几对参与者参观一个家庭场景，之后，允许他们在测试之前讨论看到了什么。 如果他们中有一人错误地描述了事件，大家都会坚持那个错误，以至于最后他们都发誓他们都是亲眼所见的。
同样，错误传播的效果持久。即使收到明确的警告，向他们解释他们的伙伴回忆的不准确，也不能完全消除错误。“反过来说，有时明确的警告也会减少正确的回忆，因为他们认为：人是不可靠的，我应该不理会他们所说的一切，”米德解释道。
米德目前正在调查在教育领域的这种现象，观察一个学生的错误观点是否有可能让别的学生也产生同样理解错误。很显然，这种现象在法庭上有重要用途，就像安娜·林德的谋杀案件一样。
