老友记并不需要情节或者是人物展开,因为伯罗斯一早就发现,这些演员之间的碰撞可以迸发出超常的能量。戴维•修蒙告诉《名利场》杂志:“要找到一个适合角色的神奇演员已经很不容易了,而要找到六个这样的演员,又能让他们的组合产生绝妙的化学反应,这毋宁说是个奇迹。”你很难找到一部像《老友记》那样的剧组:大部分的剧集都只有一到两个主要人物,由一些次要人物支撑着,而老友记六名演员全是主要角色。在最开始,钱德勒和菲比被作为次要角色。但是修蒙却坚持六人团结成一个整体,什么事情都一起商量,这是前所未有的举措,也使得员们的薪水从第一季时的不均发展到第三季时每位演员一集十万美元。(在最终季时,演员的薪资提高到了100万美元。与许多长时间的情景喜剧不同,老友记的剧组成员从头到尾无一缺席,就算是有电影片约也不例外。)带着这样的团队精神,老友记的剧组成员开始冲击艾美奖的奖项。在第一季时,修蒙和库德罗被提名,最终库德罗获奖。(之后,其他老友记演员也一一获得提名,除了柯特妮•考克斯。在《熟女镇》中,她终获奖项,而詹妮弗•安妮斯顿则摘得最佳女主角奖的桂冠)
剧组强大的凝聚力将他们的魅力毫无保留的呈现给电视观众,从来没有一个演员能以这样快的速度成名,这也使得剧组全员更加团结。麦特·雷布兰克告诉《名利场》:“世界上除了我只有五个人知道在老友记剧组里是怎样的感觉。大卫,马修,莉莎,考特尼,珍。只有他们。”《滚石》杂志在1995年的专题报道称,所有演员在每周四都会聚集在一起看剧,就好像全国各地随处可见的好友一般。在第一季结束后,三个男演员一起去欧洲游玩,而安妮斯顿最终成了考克斯的教母,在其他的节目上,这些好朋友们也常常在对方的剧中亮相。
制作人很快意识到,好友记若想大获成功,就得充分利用这种“剧组魔力”。回顾第一季时,我们不难发现,整个剧集的故事是在五个好友之间琐碎随意的对话之中展开的(除了瑞秋。她穿着婚纱姗姗来迟)。谈话往往都是关于些琐碎的话题,像是昨天做了什么梦啊,咖啡店的布置没有更换啊。剧组想要传达的信息很明确:这个剧说的就是人们到处晃悠,东扯西扯的故事。
在早期,《老友记》的镜头很多都是对准单个主要角色的,尤其是莫妮卡。柯特妮•考克斯在外表上无疑使最引人注目的剧组成员(在《家族的诞生》中,她饰演了迈克尔·J·福克斯最后一位女友,令人印象深刻。更不用提她在布鲁斯·斯普林斯丁“Dancing In the Dark”MV中的出镜),这也是为什么《老友记》的故事线索大多围绕莫妮卡展开:六个好朋友中有莫妮卡的哥哥,她的高中朋友,她的前室友和邻居,大家都喜欢在她的公寓里玩。她的单独镜头也不少。观众们可以看到莫妮卡在工作时和其他厨师的对话(没错,她是六个人里唯一有其他朋友的人!),在《调酒师保罗》一集中,她在车子里读笔记,在《飞来横财》中,她抱怨说,自己几个朋友比她还喜欢她男友。
《老友记》随即进行了一些角色搭配上的新尝试。在第四季中,六名演员按照性别组队,但是反馈并不是特别好。在第五季中,六人被分成了三对:莫妮卡和乔伊暗地里拆散了一对情侣,菲比和钱德勒谈了次短暂的恋爱,罗斯和瑞秋这一组头次碰撞出了演技的火花(瑞秋给了罗斯一个感激的吻,罗斯激动的把头撞到了烘干机上)。有几集的剧情不是很成功,结尾陷入俗套,比如第八集“祖母娜娜死了两回”,老友们发现了一张祖母娜娜和朋友的老照片,上面的人跟他们长得一模一样。下一集“气球飞了“要更成功一些,虽然过程出现了种种不愉快,但最后结局还是挺不错的:大家都被迫在纽约过感恩节,老友们互相怪罪,吵成一团,结果却因为看到丑陋裸男和裸女共进晚餐这样震撼的场面而冰释前嫌。大家终于发现,他们每个人在对方的生活中都不可缺少。他们把奶酪三明治当感恩节晚餐,不禁开始期望接下来的圣诞节和新年也是这样热热闹闹,鸡飞狗跳。