走向国际
对于瑞典人来说,喝咖啡的休息时间必不可少,以至于瑞典的知名品牌宜家(Ikea)都会在其企业网站上标明这样一段话:“Fika不仅是一段能够享饮咖啡的休息时间,它更是同事间放松身心,分享快乐的美好时光。要知道,许多的奇思妙想与英明决策都诞生于此。”
来自斯德哥尔摩商会(Stockholm Chamber of Commerce)的安德烈亚斯•奥斯特罗姆(Andreas Astrom)赞同这一说法。
“瑞典的管理风格不同于其他国家,它的管理层次少且不分等级。”奥斯特罗姆说道,“当你身处于这种平直的组织结构中时,倾听每个人的想法就显得尤为重要。而Fika则提供了这样一种社交机会,你可以在这段时间与你的同事或者上司谈八卦或者聊正事。这可是集思广益推动公司发展的绝佳时机。”
“如果能做得好,我可以成为第二个理查德•布兰森,成为一位依靠Fika致富的千万富翁。”
近来,Fika已红遍全球。不论是富有远大抱负的纽约人、伦敦人还是悉尼人,他们都不再满足于溜出办公室只为喝杯咖啡了,而是会挪出15分钟去享受他们的Fika时间。这么做不仅是为了提神醒脑,更是为了能有计划地将休息与工作相结合。
拉斯•阿卡伦德(Lars Akerlund)就是靠着Fika这一理念建立了自己的商业帝国。2001年他从瑞典移居纽约,接着于2006年在中央公园附近开办了他的第一家咖啡店,并取名FIKA。现在,他已经拥有17家连锁店,还有两家正在筹建中。咖啡馆菜单上最受欢迎的菜式之一,是咖啡配上自制蛋糕或巧克力,它们值得细细品尝,而不是当场就一口吃掉。那么,究竟是什么在推动着他的事业迅速发展呢?
“我喜欢纽约,但在我刚搬来这里时,除了连锁商店,我都买不到不错的咖啡。而在美国西海岸,有不少好地方能够品尝到醇香的浓咖啡,所以我认为纽约的咖啡市场潜力巨大。我发现了这一巨大的市场缺口,我想如果能做得好,我可以成为第二个理查德•布兰森(Richard Branson),成为一位依靠Fika致富的千万富翁。”
“一些人还以为我们是瑞士人,向我们要巧克力。”
阿卡伦德不仅仅是想把浓香的咖啡带到纽约,更是想向纽约人传播一种全新的生活方式。
“Fika的理念就是让人们能够坐下来喝杯咖啡聊聊天,哪怕只有10分钟。”阿卡伦德说,“在纽约,人们都是拿了东西就走,难得停留;而我想提供给人们真正有所吸引的东西,让他们能够选择停下来,休息休息。”
阿卡伦德每天早上四点就起床,开始烘焙各种新鲜食材。他的咖啡研磨自布鲁克林区专门烘烤的咖啡豆,巧克力也都是在店里制作出来的。不知纽约市民对他的咖啡店反响如何呢?
“一开始有人觉得价钱不公,因为我们卖2美元一杯的滴漏咖啡在隔壁只要1美元。”阿卡伦德说,“所以我们为他们提供了免费品尝。他们表示很喜欢,之后就成了回头客。”
至少在曼哈顿,FIKA咖啡店成为了当地有名的场所,它甚至还有了自己的巧克力工厂,这里生产的盐味焦糖巧克力在2014年的国际巧克力大奖(International Chocolate Awards)上夺得了冠军。不过,阿卡伦德最重要的成就,恐怕还是说服了忙碌的纽约人在劳累的工作日选择停下来喘口气,去享受瑞典人轻松的生活方式吧。