他们发现，苹果系统的“喜极而泣脸”最容易使人迷惑，得分3.64，第二名是“笑脸”，得分3.50。
含义最明确的则是“睡觉”表情，得分0.45。
事实上，在研究涉及的平台中，不论苹果、谷歌、微软，还是三星和LG系统，“喜极而泣脸”（就是我们通常说的“笑哭了”表情）都是最令人迷惑的一个。
在LG、微软和谷歌系统上，最明确的表情是“爱”，得分稳定在0.63到0.66之间。
研究者写道：“涉及不同平台的效果时，不同呈现方式所引起的误解的有增无减。”
“总体来说，我们发现，不管是单独的一个emoji表情，还是跨平台的多个emoji表情，都很容易导致人们的误解。”
最令人迷惑的是“眯眼露齿笑脸”（编码IF606）和“眯眼笑脸”。
报告还说：“微软表情的平均评分差异高达4.40，其中，‘眯眼露齿笑脸’最有争议。
“44%的受试者认为它是消极的，而54%则把它看成是积极的，很难达成统一意见。”
